Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciateczek, czyli tzw. Cookies oraz regulamin newsletter.

1. Informacje ogólne

– Ninejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem: https//:gonatura.pl
– Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest Go Natura Magdalena Dziewięcka, gonatura.pl, mieszcząca się pod adresem: Krzyżanowice 117 32-700 Bochnia
– Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: gonaturapl@gmail.com
– Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych w Serwisie dobrowolnie
– Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
* Realizacja zamópwionych usług
* Obsługa zapytań lub zgłoszeń przez formularz
* Prezentacja oferty lub informacji – marketing
* Prowadzenie newslettera
* Prowadzenie systemu komentarzy
* Windykacja należności
– Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
* Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach danre, które zostają wprowadzone do systemów operatora
* Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tze. ciasteczka)

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

– Miejsca logowania i wprowadzenia danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze
– Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hasłowanej. Funkcja hasłująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standart w zakresie przechowywania haseł użytkowników
– Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne
– W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa
– Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatorado przetwarzania danych osobowych co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych

3. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

– W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to nizbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to tackich grup odbiorców:
* Banki
* Operatorzy płatności
* Organy publiczne
* Operatorzy systemu newsletter https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
* firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
– Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nim czynności określonych przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości – 6 lat). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata
– Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
* Dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących
* Ich sprostowania
* Usunięcia
* Ograniczenia przetwarzania
* Przeniesienia danych
– Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania w pkt 3.3 wobec przetwarzania danych osobowych w celu prawnie uzasadninych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
– Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2 00-193 Warszawa
-Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu
– W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na załtomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia pprzez Administratora marketingu bezpośredniego
– Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Uni Europejskiej

4. Informacje o formularzach

– Serwiszbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane
– Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)
– Serwis w niektórych wypadkach może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniając formularz. W takim wypadku adres e-mailużytkownika pojawia się wewnątrz adresu URL strony zawierającej formularz
– Dane podane w formularzusą przetwarzane w celu wynikajacym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usługi itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje do czego on służy.

5. Logi Administratora

– Informacje o zachowaniu użytkowników mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem

6. Istotne techniki Marketingowe

– Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google inc. z siedzibą w USA)Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym urzytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklama Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia https://www.google.com/ads/preferences/
– Operator korzysta z pixela Facebook. Ta technologia powoduje że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z serwisu. Bazuje w tym przypadku na danych, wobec których sam jest Administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym urzytkownika

7. Informacja o plikach cookies

– Serwis korzysta z plików cookies
– Pliki cookies (tzw. ciasteczka) stanowią dane informatyczne w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unukalny numer
– Pliki cookies wykjorzystywane sa w nastepujących celach:
* Utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła
* Realizacji celów określonych powyżej w części „istotne techniki marketingowe”
– W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies „sesyjne” (session cookies)oraz stałe (persistent cookies) „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowani, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czaqsu usunięcia ich przez Użytkownika
– Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest takze automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej
– Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjinalności dostępne na stronach internetowych Serwisu
– Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współprace z operatorem Serwisu, szczególności dotyczy to firm:
* Google (Google inc z siedzibą w USA)
* Facebook (Facebook inc z siedzibą w USA)
* Twitter (Twitter inc z siedzibą w USA)

8. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgode

– Jeśli użytkownik nie wchce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zstrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwieżytelnienia bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
– W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
* Edge
* Internet Explorer
* Chrome
* Safari
* Firefox
* Opera

Urządzenia mobilne:

* Android
* Safari (IOS)
* Windows Phone

Paragraf 1 DEFINICJE

Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https//:gonatura.pl

Usługodawca – Go Natura Magdalena Dziewięcka mieszcząca sie przy adresie: Krzyżanowice 117 32-700 Bochnia, adres internetowy gonatura.pl

Usługobiorca – każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter

Paragraf 2 Newsletter

– Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter
– Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową w najnowszej wersji, obsługującą JavaScript oraz pliki cookies z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto e-mail
– Wiadomości e-mail wysyłane w ramach tej usługi wysyłane będą na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera
– Usługobiorca w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym kroku podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Serwisie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Newslettera. Następnie na podany w pierwszym kroku adres e-mail Usługodawca wyśle Usługobiorcy wiadomość weryfikującą adres e-mail, w której znajdzie się link do potwierdzenia przez Usługobiorcę woli zapisania się do Newslettera. Po potwierdzeniu przez Usługobiorcę woli zapisania się do Newslettera zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi, a Usługodawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy
– W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się
– Usługobiorca może wypisać się z Newslettera bez podania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, korzystając z opcji, o której mowa w ust. 5 lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy: gonaturapl@gmail.com
– Skorzystanie przez Usługobiorcę z linku do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z Newslettera będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia usługi

Paragraf 3 Reklamacje

– Zgłoszenie reklamacyjne dotyczy Newslettera, należy zgłaszać Usługodawcy na adres e-mail gonaturapl@gmail.com
– Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego

Paragraf 4 Dane Osobowe

– Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę podczas korzystania z Newslettera jest Go Natura Magdalena Dziewięcka mieszcząca się pod adresem Krzyżanowice 117 32-700 Bochnia, dostępnym pod adresem internetowym gonatura.pl
– Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych danych przez Sprzedawce zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie

Paragraf 5 Postanowienia Końcowe

– Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany regulaminu spowodowaną modernizacją usługi Newslettera lub zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na świadczenie usługi przez Usługodawcę
– Informacja o planowanej zmianie regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcu podany w momencie zapisywania się do Newslettera co najmniej 7 dni przed wprowadzeniem zmian w zycie
– W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia w życie przyjmuje sie że akceptuje je
– W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian Usługobiorca powinien wysłac informację o tym na adres e-mail gonaturapl@gmail.com, co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi z chwilą wejścia w życie planowanych zmian
– Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorce treści o charakterze bezprawnym